← العودة للرئيسية

1. قبول الشروط

بتنزيل أو تثبيت أو استخدام تطبيق صِلْني ("التطبيق")، فإنك توافق على الالتزام بشروط الخدمة هذه ("الشروط"). إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام التطبيق.

نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت. سنخطرك بالتغييرات المهمة، واستمرارك في استخدام التطبيق يعني قبولك للشروط المعدلة.

2. وصف الخدمة

صِلْني هو تطبيق لإدارة وتعزيز التواصل العائلي، يقدم الخدمات التالية:

3. الاشتراكات والمدفوعات

3.1 خطط الاشتراك

الخطة	الفترة	التجديد
MAX الشهري	شهر واحد	تلقائي
MAX السنوي	12 شهراً	تلقائي

3.2 الفوترة والتجديد

• تتم معالجة جميع المدفوعات عبر Apple App Store أو Google Play Store
• يتم تحصيل رسوم الاشتراك من حساب متجرك عند التأكيد
• يتجدد الاشتراك تلقائياً ما لم يتم إلغاؤه قبل 24 ساعة من نهاية الفترة الحالية
• يمكنك إدارة أو إلغاء اشتراكك من إعدادات حساب المتجر

3.3 الإلغاء والاسترداد

• عند الإلغاء، يظل اشتراكك نشطاً حتى نهاية فترة الفوترة الحالية
• لا يوجد استرداد للفترات الجزئية أو الأيام غير المستخدمة
• لطلب استرداد استثنائي، تواصل مع دعم Apple أو Google

4. مسؤوليات الحساب

عند إنشاء حساب في صِلْني، توافق على:

• تقديم معلومات دقيقة وكاملة وحديثة
• الحفاظ على سرية بيانات تسجيل الدخول
• إخطارنا فوراً بأي وصول غير مصرح به لحسابك
• تحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة تحت حسابك
• عدم مشاركة حسابك مع آخرين

5. الاستخدام المقبول

6. محتوى المستخدم

تحتفظ بملكية جميع المحتوى الذي تنشئه في التطبيق (ملفات الأقارب، الملاحظات، الصور، إلخ). بإضافة محتوى للتطبيق:

• تمنحنا ترخيصاً لتخزين ومعالجة محتواك لتقديم الخدمة
• تؤكد أن لديك الحق في إضافة هذا المحتوى
• توافق على أننا قد ننشئ إحصائيات مجمعة ومجهولة للتحسين

7. إخلاء مسؤولية المساعد الذكي

8. توفر الخدمة

نسعى لتقديم خدمة موثوقة ومتاحة، ولكن:

• يُقدم التطبيق "كما هو" و"حسب التوفر" دون ضمانات
• قد نواجه فترات توقف للصيانة أو التحديثات
• قد تتغير الميزات أو يتم إضافتها أو إزالتها
• لا نضمن خدمة متواصلة أو خالية من الأخطاء
• لا نتحمل مسؤولية فقدان البيانات (احرص على النسخ الاحتياطي)

9. الملكية الفكرية

• صِلْني وشعاره وتصميمه ملكية حصرية لنا
• لا يحق لك استخدام علامتنا التجارية دون إذن كتابي
• نحترم حقوق الملكية الفكرية للآخرين

10. تحديد المسؤولية

إلى أقصى حد يسمح به القانون المعمول به:

• لسنا مسؤولين عن أي أضرار غير مباشرة أو عرضية أو تبعية
• مسؤوليتنا الإجمالية محدودة بالمبلغ الذي دفعته للتطبيق خلال الـ 12 شهراً الماضية
• لسنا مسؤولين عن محتوى المستخدمين أو خدمات الطرف الثالث
• لسنا مسؤولين عن أي قرارات تتخذها بناءً على اقتراحات المساعد الذكي

11. إنهاء الحساب

قد نعلق أو ننهي حسابك إذا:

• انتهكت أياً من شروط الخدمة هذه
• شاركت في نشاط احتيالي أو ضار
• أسأت استخدام التطبيق بشكل متكرر
• بقيت غير نشط لفترة طويلة (أكثر من 24 شهراً)

يمكنك حذف حسابك في أي وقت من إعدادات التطبيق. عند الحذف:

• سيتم إلغاء اشتراكك (إن وجد)
• ستُحذف بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية

12. القانون الحاكم وحل النزاعات

• تخضع هذه الشروط للقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية
• نسعى لحل أي نزاعات ودياً أولاً
• في حال عدم التوصل لحل ودي، تُحال النزاعات للجهات القضائية المختصة

13. أحكام عامة

• إذا تبين أن أي حكم من هذه الشروط غير قابل للتنفيذ، تظل الأحكام الأخرى سارية
• عدم ممارستنا لأي حق لا يعني التنازل عنه
• هذه الشروط تمثل الاتفاق الكامل بيننا فيما يتعلق بالتطبيق