← العودة للرئيسية
صِلْني ("نحن" أو "التطبيق") ملتزمون بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيف نجمع ونستخدم ونحمي معلوماتك عند استخدام تطبيقنا.
1. المعلومات التي نجمعها
1.1 معلومات الحساب
| البيانات |
الغرض |
| البريد الإلكتروني |
إنشاء الحساب والمصادقة واستعادة كلمة المرور |
| الاسم |
تخصيص تجربة التطبيق والمساعد الذكي |
| صورة الملف الشخصي |
اختيارية - لعرض ملفك الشخصي |
1.2 بيانات أفراد العائلة
- الأسماء والعلاقات - لتتبع وإدارة روابط عائلتك
- معلومات الاتصال - أرقام الهواتف (عند الاستيراد من جهات الاتصال)
- التواريخ المهمة - أعياد الميلاد والمناسبات للتذكيرات
- سجل التواصل - المكالمات والزيارات والرسائل التي تسجلها يدوياً
- الملاحظات - أي ملاحظات تضيفها عن أقاربك
1.3 بيانات استخدام التطبيق
- بيانات التحفيز - النقاط، الشارات، السلاسل، والإنجازات
- تفضيلات التذكير - جداول الإشعارات وإعداداتها
- محادثات المساعد الذكي - تفاعلاتك مع مساعد الذكاء الاصطناعي
- التفضيلات - المظهر واللغة وإعدادات التطبيق
1.4 البيانات التقنية
- رموز الإشعارات - لإرسال الإشعارات الفورية
- تقارير الأعطال - لتحسين استقرار التطبيق
- معلومات الجهاز - نوع الجهاز ونظام التشغيل (للدعم الفني)
2. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك فقط لـ:
- تقديم وتخصيص ميزات التطبيق
- إرسال تذكيرات التواصل العائلي
- تشغيل نظام التحفيز (النقاط والشارات)
- تقديم نصائح ورسائل مخصصة عبر المساعد الذكي
- تحسين أداء التطبيق وإصلاح الأخطاء
- إرسال تحديثات الخدمة المهمة
3. خدمات الطرف الثالث
نستخدم الخدمات التالية لتشغيل التطبيق:
| الخدمة |
الغرض |
البيانات المشاركة |
| Supabase |
قاعدة البيانات والمصادقة |
بيانات الحساب والأقارب |
| Firebase Cloud Messaging |
الإشعارات الفورية |
رموز الجهاز فقط |
| Sentry |
تتبع الأخطاء |
تقارير الأعطال (مجهولة) |
| DeepSeek AI |
المساعد الذكي |
محادثات المساعد |
| RevenueCat |
إدارة الاشتراكات |
معرف المستخدم وحالة الاشتراك |
| Cloudinary |
تخزين الصور |
صور الملف الشخصي والأقارب |
4. الاشتراكات والمدفوعات
- تتم معالجة المدفوعات عبر Apple App Store أو Google Play Store
- لا نخزن أي معلومات مالية أو بطاقات ائتمان
- يمكنك إدارة اشتراكك من إعدادات المتجر
- نستخدم RevenueCat لتتبع حالة الاشتراك فقط
5. تخزين البيانات والأمان
إجراءات الأمان:
- تشفير البيانات أثناء النقل (TLS/SSL) والتخزين
- مصادقة آمنة مع دعم المصادقة البيومترية (Face ID/Touch ID)
- الوصول المحدود لبيانات المستخدمين
- خوادم آمنة تتوافق مع معايير الصناعة
⚠️ مهم: لا نبيع ولا نشارك ولا نؤجر معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث لأغراض تسويقية.
6. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك:
- الوصول - عرض جميع البيانات المحفوظة عنك
- التصدير - تنزيل بياناتك بتنسيق قابل للنقل (لمشتركي MAX)
- التعديل - تحديث معلوماتك الشخصية في أي وقت
- الحذف - طلب حذف حسابك وجميع بياناتك
- الإلغاء - إلغاء الاشتراك من أي اتصالات تسويقية
7. الاحتفاظ بالبيانات
| نوع البيانات |
مدة الاحتفاظ |
| بيانات الحساب النشط |
طوال فترة نشاط الحساب |
| البيانات بعد حذف الحساب |
تُحذف خلال 30 يوماً |
| النسخ الاحتياطية |
تُحذف خلال 90 يوماً |
| التحليلات المجهولة |
قد تُحتفظ للتحسين |
8. خصوصية الأطفال
صِلْني غير مخصص للمستخدمين الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا. لا نجمع بيانات من الأطفال عن قصد. إذا علمنا أننا جمعنا بيانات من طفل، سنحذفها فوراً.
9. التغييرات على هذه السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سنخطرك بالتغييرات المهمة من خلال:
- إشعار داخل التطبيق
- رسالة بريد إلكتروني (للتغييرات الجوهرية)
- تحديث تاريخ "آخر تحديث" في هذه الصفحة